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为了变酷,花式解雇?百年老店IBM 5年裁掉2万老员工

2019-8-6 12:21| 发布者: admin| 查看: 84| 评论: 0

摘要: 文 / 田晓旭、小智来源:InfoQ(ID:infoqchina)近日,IBM 前人力资源副总裁阿兰 · 瓦尔德 ( Alan Wild ) 在一桩年龄歧视诉讼中的证言引起了各人的关注:" 为了吸引千禧一代,让公司看起来和 Amazon、Google 一样酷,一样新潮,IBM 在过去几年裁掉的员工数量高达 10 万人。"1、IT 界裁员从来没有谣言?一两年前的中文 IT 界,裁员从来不是一个值得担

文 / 田晓旭、小智

来源:InfoQ(ID:infoqchina)

近日,IBM 前人力资源副总裁阿兰 · 瓦尔德 ( Alan Wild ) 在一桩年龄歧视诉讼中的证言引起了各人的关注:" 为了吸引千禧一代,让公司看起来和 Amazon、Google 一样酷,一样新潮,IBM 在过去几年裁掉的员工数量高达 10 万人。"

1、IT 界裁员从来没有谣言?

一两年前的中文 IT 界,裁员从来不是一个值得担心的问题。彼时不管是用何种编程语言,研究哪个技能方向,PC 端还是移动端,你都能轻松地找到一个报酬上佳的增删查改的工位。现在,一切都变了。

金三银四、金九银十都变成了 " 假的 ",开放招聘的岗位要求越来越严格,大厂的焦点团队无不缩招,而裁员事件也成了稀松平常。就连被戏称为 996 程序员 " 养老圣地 " 的各大外资企业,也在中国展开了裁员动作。

前有甲骨文裁员中国区的研发团队,后有思科传出的上海裁员流言,外资企业也不再是温床。IT 界的裁员从来没有谣言,存在的悬念只在于何时官宣,赔偿几何,何故为之。

在诸多的科技公司中,百年老店 IBM 的裁员之路,非常值得研究。

2、为了变酷,花式 " 开除 ":IBM5 年裁掉 2 万老员工

据彭博社报道,目前 IBM 正面对多起多起裁员老员工的指控,包括 2019 年纽约曼哈顿的一桩集体诉讼案,和 2018 年分别在美国加利福尼亚州、宾夕法尼亚州和德克萨斯州提起的个人民事诉讼案。

纽约曼哈顿的集体诉讼文件中显示:IBM 从 2014 年开始修正公司内部的老员工比例,开除老员工,并雇佣千禧一代的员工来替代老员工,低薪、经验较少的千禧一代员工代替高薪、经验丰富的老员工,勇于接受新事物的员工代替风格固化的员工。IBM 咨询部门甚至还为此专门做过调查报告,得出了 " 千禧一代通常比婴儿潮一代更有创新,更能接受新技能 " 的结论。

为什么要裁员老员工呢?IBM 前人力资源副总裁阿兰 · 瓦尔德 ( Alan Wild ) 称:" 有着 108 年历史的蓝巨人遇到了人才招聘问题,决定采用一种方法向千禧一代展示 IBM 并不是一家 " 老古董 " 公司,而且要让公司看起来是一家与 Google、IBM 雷同的 " 既酷又新潮的公司 "。为了做到这一点,IBM 在过去几年通过不定时裁员 ( rolling lay offs ) 的方式裁减了大部分老员工。"

裁撤老员工本身就已经很叫人心寒了,但是 IBM 在裁员过程中的各种操作更是叫人难以接受。据外媒报道,最近几年 IBM 通过以下方式裁撤了大部分老员工:

即使老员工工作体现突出,也会被 IBM 列为裁员对象,而且会以不熟悉某种技能为由排挤老员工;

IBM 会通过种种措施鼓励员工自己辞职,将裁员变为退休,以此来减少裁员数量;

一面鼓励裁员对象申请其他职位,一面暗中怂恿经理不要接受他们,同时还要求许多员工培训接班人;

和老员工沟通称他们的技能已经过时,将他们转为非正式工(雷同于劳务派遣工),但老员工仍旧从事之前的工作,收入和福利却大不如前。

2018 年 3 月,新闻调查网站 ProPublica 发布了一份深度调查报告,该站记者拿到许多 IBM 内部文件,发现IBM 在过去 5 年大约裁掉了 2 万名 40 岁以上的美国员工,约占被裁美国员工总数的 60%。一位 61 岁的老员工乔纳森 · 兰利在诉讼中表示,他已经在 IBM 供职 24 年多,被开除的原因是年龄问题。

IBM 前人力资源副总裁阿兰 · 瓦尔德在民事诉讼中的证言也间接印证了 IBM 裁员之多,"IBM 在短短几年时间内裁掉了 5 到 10 万名员工。" 据相关数据显示,截至 2018 年年底,IBM 的全球员工总数为 350600 人,自 2013 年以来下降了 19%,创 6 年新低。

3、对齐 Google?Google 都赔了 1100 万美元

IBM 裁撤老员工是为了向 Google 等新潮公司看齐,但其实 Google 自己也被求职者控诉歧视年龄大的员工。

据了解,200 多名求职者对 Google 提起了集体诉讼,称 Google 在招聘过程中歧视 40 岁以上的求职者。该集体诉讼的发起者软件工程师谢丽尔 · 菲乐克斯称,在 7 年多的时间里,她曾 4 次应聘 Google,尽管她拥有 " 高度相关的资质和编程经验 ", 但由于年龄原因都遭到了拒绝。她认为 Google" 系统性地歧视 " 年长的求职者,截至 2013 年,谷歌员工的年龄中位数为 29 岁,而计算机和数学领域的美国员工的平均年龄为 41 岁。

2019 年 7 月 23 日,根据外媒报道,Google 与诉讼者告竣和解,并同意支付 1100 万美元的索赔要求,到场集体诉讼的原告共有 227 名,平均每人可获得超过 3.5 万美元。和解协议还要求谷歌的母公司 Alphabet 就年龄歧视问题对员工和管理人员进行培训,并成立一个委员会,关注招聘年龄多样性的问题,确保求职者的投诉得到充分调查。

虽然 Google 与多位求职者已经和解,但是 Google 否认关于年龄歧视的指控,拒绝求职者的原因并非是年龄,而是求职者没有展现出该工作岗位应具备的技能能力。

事实上,IBM 也遭受过雷同的指控。来自 ProPublica 的 PeterGosselin 和 ArianaTobin 在 2018 年对 IBM 的年龄歧视问题进行了调查。他们发现,从 2014 年左右开始,IBM 试图通过用年轻员工代替老员工来重塑自我。一位名叫 EdKishkill 的 60 岁系统工程师收到了一份裁员通知,他有三个月的时间在 IBM 另找其他工作。尽管他有数十年的经验,但仍旧被其他所有部门拒绝。在 ProPublica 发布调查报告时,Kishkill 正在担任 Staples 的店员。

4、出售业务、频繁收购、全球裁员,IBM 激进的业务转型之路

纵观近年 IBM 发展的历史,可以看出其出售业务、频繁收购、全球裁员等手段,目的显而易见,那就是尽快重组公司,迎合新竞争环境下的市场需求。而这其中的一个特点就是,弱化硬件、强化软件。

2004 年 IBM 宣布以 12.5 亿美元出售 PC 业务给遐想;此后,IBM 再度牵手遐想向其出售低端服务器业务 ……IBM 主动降低在硬件领域的投入是为集中精力向软件和服务业转型,IBM 发言人也表示,裁员计划并不影响 IBM 的员工总数,因为 IBM 还会在云计算等热门领域进行招聘和收购。

2019 年 7 月,开源史上最大交易—— IBM340 亿美元收购红帽的案子尘埃落定,红帽这家开源企业软件制造商将成为 IBM 混合云部门的一部分,一起构建领先的混合云提供商。分析师表示:

" 在收购 RedHat 之后,投资者或许会对 IBM 的财务状况有更好的理解,一个积极的影响是,这场交易有可能让 IBM 实现转型,因为 RedHat 能够显着扩大 IBM 的能力和客户范围。"

对于云计算、大数据等新兴热门市场,IBM 关注已久。这背后频繁的并购、裁员、再并购,一系列举措都是为其业务转型做铺垫。

作为一家百年老店,IBM 的企业转型之路值得深思。而在这广泛的裁员背后,IBM 被裁员工的类型同样值得软件行业从业者深思。

5、大龄程序员,敢问路在何方

软件行业的从业人员相对年轻。谷歌和亚马逊员工的年龄中位数为 30 岁,而美国工人的年龄中位数为 42 岁。2018 年,StackOverflow 对全球 100,000 名程序员进行的调查发现,有四分之三的人未满 35 岁。HackerNews 上有一个帖子问道:" 老程序员都去哪儿了 "?30 多岁的开发者焦虑地称自己为 " 老年人 "。

老程序员必须保持他们的技能与时俱进,在不断变革的行业中与时间赛跑。程序员想要留在技能行业但又不从事具体的技能工作,其中的一种方式是成为管理者。而在中国,关于 34 岁以后不做管理就干不了程序员这一行的争论一直十分热闹。

但并不是所有人都适合做管理。一位大龄程序员表示," 管理者需要具备个性特征,我是一个内向的人,解决技能问题才是我最感兴趣的 "。另一位大龄程序员表示自己曾经做过一小段时间的经理,那段时间让他感到很不适应:" 我知道自己可以很好地完成一份工作,但我不知道该如何让其他人也这么做 "。

作为成为管理者的替代方案,谷歌、微软和其他大公司提出了 " 个人贡献者(IC)发展路线 ",这是高级工程师的职业发展阶梯,与管理者阶梯平行。IC 发展路线让工程师可以在不放弃自己喜欢的工作的前提下顺着资历的阶梯往上走。

但这种发展路线即便在硅谷也还处在不断的试错当中,中国 IT 界能借鉴的经验不多。但好消息是,对于程序员的需求在可以预见的未来不仅不会降低,反而会持续提升。中文 IT 界足够年轻,时间会解决所有问题,世界将会更加欢迎大龄程序员。

" 决定程序员是否具有优势的,是思维能力,是解决问题的框架,是快速学习,是自我管理,是创新与创造,是这些应用流程方面的能力。而这些,都需要时间的沉淀和项目的历练。这正是大龄程序员的优势:他们的阅历、思维、解决问题的框架往往都得到了充分的历练和实践的检验,遇到问题时能够更快找到更合适的解决方案,先人一步在头脑里创造出最终的形象(第一次创造),然后在充分思考后用代码实现出来(第二次创造)。"

有着丰富的经验和深厚的知识积累,年长的程序员能够将知识转化为通俗易懂的术语,他们能够充当与非编程世界相连接的桥梁。

不久以后的大龄程序员,可能不再是尾大不掉的 " 鸡肋 ",而是一笔宝贵的财富。


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